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游密私人定制通讯服务链 游戏社交能量体裁衣

2017-09-21

游戏通讯功能的可定制化是游密科技多项服务中的一大亮点。除了“全天候实时陪伴式”服务理念,优化服务流程、提高服务质量、提升服务时效,为每一位客户开辟无忧、专属、极速的服务通道外,游密科技还推出高端私人定制服务,针对开发商提出的不同需求,为每一款游戏新增适合自己的特色功能。不仅如此,某些定制化的功能在经过评估后,还将被加入通用功能列表,供后续开发商选用。

下面就举例来看看,游密为开发商定制了哪些特色功能:

(一)游密 IM 即时通讯篇

《猪来了》:广告过滤功能

对于游戏研发商来说,如何有效规避或减少垃圾号在世界频道刷广告,是一个非常头疼的问题。如果采用游戏客户端直接屏蔽关键字的方式,会干扰到很多玩家的正常交流;如果采用游戏后台过滤关键字的方式,提取聊天记录之后再手动封号会很不及时;如果采用让玩家手动屏蔽、拉黑的方式,刷广告的问题依然没有治本;如果采用限制聊天等级,玩家又容易在新手期就流失……

在清楚了解到该客户的痛点后,游密科技迅速响应,推出了一套高效智能的广告过滤系统,能够分析聊天内容,快速与过滤词库匹配,再结合消息发送者的帐号、设备、用户历史行为等信息,迅速准确的判定是否应该过滤。系统不受无效字符干扰、支持多种语言,而且还支持用户自定义过滤词库。另外,智能的系统还会自动学习,把新出现的广告内容添加到黑名单词库中,自动迅速打击垃圾信息。整个过程将在后台高效完成,在让玩家无感知的情况下完成,丝毫不会影响玩家间的正常聊天体验。

游密私人定制通讯服务链 游戏社交能量体裁衣

《猪来了》世界频道

(二)游密 Talk 实时语音篇

《精灵王座》:语音的大小房间功能

游戏玩家的需求,就是研发商的诉求;解决游戏研发商的诉求,就是游密科技的追求。随着玩家的数量增多,玩家对实时语音聊天的要求不再停留在队伍里,他们更希望能够自由切换,达到在不同“背景”下与更多玩家交流的目的。可以是同一个公会的玩家,也可以是同盟公会的玩家,甚至是敌对公会的玩家,交流的自由度越高,玩家们的粘性自然就越强。

为此,游密的技术团队开发了语音的大小房间功能,该功能可以让玩家在游戏中的社交范围更广、交流频率更高、沟通意愿更强。如今,大小房间功能更是巧妙的应用到了《狼人杀》类型的 手游中,让狼人们在“夜里”的交流更自然、更流畅,有效避免串麦、黑麦等严重影响游戏体验的情况发生。

游密私人定制通讯服务链 游戏社交能量体裁衣

《狼人杀™》狼人夜间语音

(三)游密 Talk+ 语音直播篇

《海底大作战》:运营平台多级帐号管理&主播权限控制

这是一个已经有多款游戏接入游密通讯SDK的研发商所提出的定制化功能。对于同时管理多款游戏,该研发商提出希望能够更高效地管理旗下各个游戏的运营者,同时增强对游戏主播权限的控制。

在对需求进行充分的剖析和理解后,游密开发团队打造了完善的多级帐号管理运营平台,轻松支持使用者高效管理旗下游戏的多个运营商,方便跟踪、督促其日常工作。另外,游密还开发了PC端主播管理平台,增添了如“主播一键排班”等功能,更利于游戏直播期间的正常运作。

游密私人定制通讯服务链 游戏社交能量体裁衣

游密通讯运营管理平台

游密科技一直推崇“服务至上,与您共同提升用户体验”的服务理念,在一系列的定制化游戏通讯功能的道路上打造出了一支快速、积极、高质的服务团队。未来,游密科技将继续锤炼产品,为游戏研发商及玩家带来更优质、更具亲和力的服务体验,助力国内外精品游戏蓬勃发展!